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退換貨政策

退換貨政策:

因應疫情嚴重, 以下退換貨政策暫不適用, 所有貨品現時一律不設退換! 

SECRET DE SI FASHION STORE希望為你提供最佳的網上購物體驗, 因此設有退換貨政策。如果因為貨品有出廠時的瑕疵, 你可以退還貨品並獲得全額退款或更換另一件同款貨品,唯有關換貨需符合以下條件及情況。

*門市取貨者換貨請於取貨7天內通知及將貨品帶回本店更換。
    如購買後超過14天才取貨,本店有權不作出更換。

*寄貨取貨者如需使用寄送換貨, 請於我們通知你貨品寄出當天起計,7天內通知並即時將貨寄回本店,
    如貨品寄出後超過14天才寄回本店,本店有權不作出更換。

*所有郵寄換貨來回運費由客人承擔,本店一律只用順豐寄貨。

若收到瑕疵貨品或錯誤商品請於7天內與我們聯絡,逾期恕不受理。
以下情形無法受理退換貨:
1. 試穿時,衣物沾有髒汙、粉妝等人為瑕疵
2. 試穿造成之髒污磨損或殘留非商品本身氣味(eg.香水、體味、菸味)等非全新品狀態
3. 貼身內著類衣物/ 代購貨品/特價及減價貨品/非時裝類貨品
4. 商品已下水、配件不全、包裝不完整、或剪除吊牌商標
5. 商品已加工,非商品原樣(如繡花、裁剪、打印等)
6. 色差問題及個人觀感落差
7. 線頭、鈕門未開、些許脫線、極小的汙點等,在國際驗貨標準屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵
8. 已作出更換的貨品不能再次更換